ご利用ガイド

商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文・決済完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

お支払いは、クレジット決済(VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX)、楽天ペイ、銀行振込【PayPay銀行/すずめ支店】、代金引換がご利用いただけます。

※代引き手数料は一律550円(税込)となります。

※当店から直接お客様に対して領収書を発行することはありませんので予めご了承下さい。
代金引換の場合は配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせて頂きます。

【納品書について】必読

基本的に納品書は同梱しておりませんおで、必要であれば事前にお申し付けください。 また、商品出荷後に納品書、領収書を希望された場合は別途送料を頂く場合があります。予めご了承ください。

配送について

配送可能エリアは日本国内のみとなります。

宅配便
【業者】西濃運輸(その他運送会社)
【備考】配送業者はお選びいただけませんので、予めご了承ください。


【商品発送のタイミング】

通常、1~2日営業日での発送となります。(土曜日、日・祝日、その他休業日は除きます。) メーカー取り寄せの場合、通常3~4営業日、欠品の場合はお時間頂く場合も御座います。 予めご了承ください。 ※携帯電話のメールアドレスを連絡先に設定されている方 当店では、ご注文後に必ずメールで連絡を致しますが、迷惑メール対策としてドメイン指定によりメール受信制限をしている場合、当店からのメールが届きません。 ご注文の前に、ドメイン指定受信設定で【info@tireshop4u.jp】を指定してメール受信を許可してください。

【送料】

・税込5万円以上は全国一律送料無料(沖縄・離島は除く) ・税込5万円未満は本州一律700円(北海道+500円、沖縄+1000円、離島を除く) ※160サイズを超える一部大型商品は個人宅への配達は不可となりますことをご了承ください。 配達営業所止めもしくは取付対応ディーラーへ直送ください。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】

10%(円未満四捨五入)

返品について

未使用のもので、商品ご到着後7日以内に、電話または、メールでご連絡いただいた場合のみお受け致します。
お客様の一方的なご都合による返品・交換、商品到着後8日以上経過した商品、装着途中あるいは装着後の商品はいかなる場合でもお受け出来ませんので、ご了承ください。
返送時の梱包は、お客様の責任下にて破損が無いようにお願い致します。返送時の事故については当社では一切責任を負いません。


【返品・交換可能期間】

商品到着日より7日以内 ・事前連絡のない場合は返品をお受けできません。 ・未使用の商品に限ります。 ・商品が届きました時点で必ず検品を行ってください。 検品なく商品到着後8日以上経過した場合は、初期不良やご注文の商品と内容が違う場合でも返品・交換は一切お受け致しておりません。 以下に該当する場合は、返品・交換はお受けできません。 ・ご連絡無く、一方的な返品。 ・お客様都合(サイズ間違い・キャンセルなど) ・メーカー取り寄せ商品(当店がメーカーにオーダーを入れた直後より不可とさせて頂きます。納期がかかる場合は要相談にて。)

【商品不良・誤送による返品、交換について】

商品の品質には万全を期しておりますが、万一ご注文の商品と内容が違う場合や商品の破損、キズ等、ご使用上問題のある不良品がございましたら、早急に返品・交換の対応をさせていただきます。 ●不良品(商品の破損・キズ等がある) 商品の特性上、ご使用に問題のない程度のキズなどは許容範囲とさせていただいております。ご理解いただきお買い求めください。 ●注文商品とは異なる商品が届いた 大変お手数では御座いますが、メールかお電話にてご連絡下さい、早急に対応させて頂きます。

【返品の送料・手数料の負担について】

初期不良の場合は当社が負担いたします。 お客様都合の場合はお客様に往復分の送料をご負担いただきます。 ※送料無料商品においても、お客様都合の返品である場合、往復分の送料をご負担いただきます。

【ご返金について】

●クレジットカードでご購入の場合 ・原則クレジットカードのご請求のキャンセルやご請求金額変更となります。 ・締め日の関係上、一旦請求が行われる場合がございます。 ・翌月以降のご返金となります。 ※ご返金のタイミングは当店ではわかりかねますので、お急ぎの場合はカード会社にお問い合わせください。 ●代金引換・銀行振込でご購入の場合 ご指定の口座にお振込みいたします。 ●お客様都合でご返金になる場合 振込手数料(税込880円)を引いた金額でご返金致します。

【メーカー保証について】

メーカー保証に準じる

【クーリングオフについて】

クーリングオフは訪問販売などに適用される制度で通信販売での適用義務はございません。 当店はお客様ご自身の意思で判断し購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。